Notre service client

Notre service client

Notre plateforme « Service Client » vous assure un service sur l’entretien et la maintenance de vos installations techniques.

Le service client chez Ocellis

Chez Ocellis, nous proposons des contrats de maintenance adaptés pour garantir la performance, la sécurité et la fiabilité de vos installations. Nos équipes assurent un suivi régulier, un entretien préventif et des dépannages rapides afin de réduire les pannes et d’optimiser le confort des utilisateurs.

Un contrat de services

Pour vous garantir un entretien de vos installations avec des préférences tarifaires et une priorité de gestion sur vos besoins, en préventif ou en dépannage.

Intervention Préventive

Nous assurons l’entretien de vos équipements techniques ainsi que les travaux TCE. Une visite annuelle permet le contrôle complet des installations et le test des dispositifs de sécurité.

Dépannage

Nous intervenons en moins de 4 heures pour tout problème critique de sécurité et sous 8 heures pour les pannes liées au confort des utilisateurs.

Parlons de votre projet

Vous avez les idées, nous vous aidons à les concrétiser. Commençons par en parler.

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FAQ

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Nos secteurs d'activités

Nous proposons des solutions adaptées à chaque activité

Bureau, commerce, établissement de santé, collectivités... Nos solutions s’ajustent à vos besoins, quel que soit votre domaine d’activité.

Bureau

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Au cœur du marché de bureaux, nous mettons à votre service notre créativité, notre recherche d'optimisation de valeur d'usage et notre maîtrise technique.
Commerce

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Nous créons et aménageons des espaces commerciaux qui valorisent vos produits et votre marque, tout en optimisant le parcours et l’expérience client.
Hôtel

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L'hôtellerie exige des compétences complémentaires en matière de sécurité, de discrétion et de délais, Ocellis vous garantit la réussite de votre projet.
Serviciel

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Notre connaissance des différents marchés tertiaires nous permet de créer des espaces actuels, innovants et personnalisés, adaptés aux usages évolutifs des utilisateurs.

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